南都記者6月8日獲悉，廣州鏈家自2019年4月打出“底價(jià)購房 買貴補(bǔ)償差價(jià)”的承諾以來，迄今總共已發(fā)生7宗賠付，涉及賠付金額15.2405萬元。
2019年4月，彼時(shí)向來主打二手房交易業(yè)務(wù)的廣州鏈家，開始大力開拓新房業(yè)務(wù)，并推出“底價(jià)購房 買貴補(bǔ)償差價(jià)”的新房交易服務(wù)承諾，宣稱為購房者解決行業(yè)痛點(diǎn)，輕松實(shí)現(xiàn)市場底價(jià)買新房。例如客戶認(rèn)購之后，“該套房源”在30天內(nèi)降價(jià)了，鏈家就會(huì)補(bǔ)償降價(jià)差額，自己貼錢確�？蛻裟艿變r(jià)購房。但是開發(fā)商整盤降價(jià)、特價(jià)房及樣板間等情況除外。
就推出該承諾的緣由，廣州鏈家表示其司在中介行業(yè)深耕近20年，具備與開發(fā)商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的實(shí)力，有信心為市場提供分銷渠道中的最大優(yōu)惠。并表示可保證代理樓盤的折扣優(yōu)惠是所有中介分銷渠道中的最大優(yōu)惠，房價(jià)是真實(shí)的市場底價(jià)。
該承諾推出4個(gè)月后，在2019年8月，客戶李先生投訴在2019年7月28日通過鏈家認(rèn)購亞運(yùn)城的一套88方的兩房，折后的準(zhǔn)簽金額為248.5萬元。事有湊巧，兩天之后的7月30日，李先生的同事通過公司團(tuán)購在亞運(yùn)城買了一套103方的新房，同事買房時(shí)比李先生多了一個(gè)99折。為此，李先生申訴廣州鏈家賠付2.5萬元的差價(jià)（248.5－248.5×99%≈2.5）。
據(jù)介紹，在收到申訴3天后，2019年8月1日，廣州鏈家就對此做出賠付。這也是鏈家推行該業(yè)務(wù)以后的首宗賠付。
從2019年4月至今，廣州鏈家已推行該業(yè)務(wù)長達(dá)14個(gè)月。究竟有多少買家由此獲得補(bǔ)償？
廣州鏈家方面今日告訴南都記者，該業(yè)務(wù)推行至今，一共發(fā)生了7宗賠付。其中2019年賠付5宗，涉及賠償金額為12.2405萬元；而2020年則為2宗，涉及賠付金額為3萬元。這7宗交易的賠付平均額為2.18萬元。
南都記者發(fā)現(xiàn)，“買貴賠差價(jià)”這一口號(hào)在國內(nèi)各行業(yè)相當(dāng)常見，其在地產(chǎn)界最早出現(xiàn)于2019年。此后除鏈家外，今年2月，恒大地產(chǎn)在促銷的同時(shí)，提出“未成交房源可享退定金、買貴了補(bǔ)差價(jià)”等，讓購房者即能享受退定金又可享受買高補(bǔ)差價(jià)等等。
無獨(dú)有偶，同樣是今年2月，富力在啟動(dòng)“好房子，網(wǎng)購吧”營銷行動(dòng)也提出“買貴退差價(jià)”。
據(jù)介紹，“底價(jià)購房 買貴補(bǔ)償差價(jià)”這一活動(dòng)在上海鏈家也有推行。
從廣州這一年的賠付案例看，賠付金額相比房價(jià)來說簡直“九牛一毛”。但于買家而言，這筆賠付，終歸顯露出中介的誠意。
