今年,行業(yè)繼續(xù)面臨前期擴張(2016-2018)后的債務(wù)償還期,現(xiàn)在又遇上了“降杠桿、強調(diào)控”,而上半年銷售未貢獻太多現(xiàn)金流,估計開發(fā)商會拿出更大“降價誠意”,吸引購房者入市。因此,很多人認(rèn)為,這個“金九銀十”,樓市“營銷戰(zhàn)”會很激烈,購房者的春天來了。近年來,房企營銷革命性變化,線上加線下、自媒體加中介,“全渠道營銷”無所不用其極,已是所有開發(fā)商的標(biāo)配。疫情期間,各行業(yè)搞起線上營銷,房地產(chǎn)線上賣房最火。
似乎在一夜之間,開發(fā)商的房子不好賣了,“搶房時代”迅速切換到“搶人時代”。當(dāng)下,開發(fā)商最關(guān)注的是,客戶在哪里?現(xiàn)在各家開發(fā)商都在拼刺刀,但比的不是景觀、園林、戶型、設(shè)計、物業(yè)等,而是誰的價格更低。因為,現(xiàn)在賣得好的新盤項目,多數(shù)是一二手房價格倒掛的項目,貌似只有“打新”才能激發(fā)買房神經(jīng)。
這些年來,房地產(chǎn)老板們個個忙著“快周轉(zhuǎn)、沖千億”,拿地、融資、賣房這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)上忙的焦頭爛額,產(chǎn)品打造上花的精力很少。多數(shù)開發(fā)商的研發(fā)設(shè)計,經(jīng)常干的事就是,今天抄襲誰家的設(shè)計方案,改頭換面后就成了自家的新品了,然后將“標(biāo)準(zhǔn)圖”在全國所有的項目推廣。老百姓被忽悠久了,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)房子大同小異,最后只能看誰的價格更低了。
論講故事,哪個行業(yè)都比不過開發(fā)商。筆者參觀過很多開發(fā)商的新品發(fā)布會,名人傍身、明星代言,風(fēng)光無限。但是,其產(chǎn)品究竟如何?參觀一圈下來,我自己關(guān)注什么也忘記了,滿腦子充斥著一個印象——“貴”。所謂的產(chǎn)品力打造,很多并不是為客戶需求著想,而是一種營銷話術(shù),并以追求“尊貴感”來獲得高價的正當(dāng)性。資本加持下,樓市狂飆突近的年代,確實很多人愿意“買單”。但是,這個不靠譜的浮華終究要過去,現(xiàn)在要回歸本源了。
拿今年資本市場的成功企業(yè)海天味業(yè)和農(nóng)夫山泉來說,表面上看,是其渠道和營銷做得好,但背后是對產(chǎn)品力的打造,從而贏得消費者,最終掌握定價權(quán)。樓市紅火了20多年,產(chǎn)品力卻沒提高多少。當(dāng)下,靠資本炒作、靠快周轉(zhuǎn)、靠規(guī)劃概念等,獲利的時代一去不復(fù)返,只能拼價格和規(guī)模了。所以,為何開發(fā)商對貝殼這樣的“門口野蠻人”既愛又恨,因為這個大平臺自帶巨大流量,轉(zhuǎn)化為銷售的規(guī)模也大,但傭金自然不菲,一套房要2%-5%。
除了貝殼這樣的中介外,能帶來潛在購房者的自媒體、“大V”,都可以分一杯,甚至街邊路人甲,若能帶來一個下單的客戶,也可以分1-2萬元。所以,開發(fā)商呼喊,僅存的利潤被渠道分去了一大半。渠道在蠶食利潤,而該支付的地價、融資本息、建安成本、工資等,一分都不能少。
當(dāng)下,樓市信息不對稱并無多大緩解,很大程度是有意造設(shè)的,一模一樣的維權(quán),年年都在上演,愈演愈烈。所以,要警惕折扣優(yōu)惠陷阱,打起精神、審視條款,慎防折扣背后的“霸王條款”,比如捆綁價格虛高的精裝修或車位;比如面積縮水、房間或陽臺不方正等;比如利用裝修合同里“可更換同等材料”、“非交付標(biāo)準(zhǔn)”等借口,在建筑材料、地板磚、廚房衛(wèi)生間用具、小區(qū)綠化等上面減配。甚至,好的物業(yè)、保安,可能在一年之后就大變樣了。